政府网站定制在常州数字化政务中的实践

• 一、常州政府网站升级：数字化政务的“智慧引擎”

近期，常州以“一网通办”为核心推动政府网站全面升级，整合社保、税务等12类高频服务，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。结合常州地铁5号线开工等热点事件，新平台增设“重大工程互动”板块，市民可实时查询进展并提交建议。这种以民生需求为导向的定制化设计，让常州数字化政务成为长三角效率标杆。

• 二、政民互动新体验：常州“云听证”破解民生难题

针对老小区改造等近期焦点，常州创新推出AI驱动的“云听证”系统。在钟楼区电梯加装争议中，2000余户居民通过政府网站VR实景模拟功能直观参与方案表决，争议化解周期缩短60%。这种将时事热点与数字技术深度融合的实践，正让常州成为智慧城市建设的样板。

• 三、应急服务数字化：常州防汛系统展现科技担当

面对今夏台风“格美”过境，常州政务网紧急上线“防汛应急”智能服务平台，整合气象、交通等8部门实时数据，推送避险路线3.2万条次。同步开通的“企业复工帮扶”通道，助力受灾厂区48小时内恢复生产。在风雨中彰显的数字化力量，正是常州政务服务的温度与速度。